Überblick Dienstleistungen im Bereich der EDV

 Help-Desk-Support für Microsoft-Produkte
 Hotline-Benutzerbetreuung: Annahme, Weiterleitung, Weitervermittlung inkl. der
     Organisation, Registrierung, Dokumentation und Bewachung der angenommenen Tickets
 Auskunftsstelle mit Unterstützungsfunktion für alle Störungsmeldungen
     aus dem Bereich des Rechenbetriebs
 Erstellung und Programmierung verschiedener Tools mit VBA
     (Excel, Word, Access, Outlook und PowerPoint)
 Erstellung und Programmierung von Datenbankanwendungen
 Erstellung von Programmdokumentationen als Online-Hilfe und
 Import und Export von Daten (z.B. ArcView, Gispad, dBase, Osiris)
 Datenerfassung in Spezialsoftware (GIS-Anwendungen, Tabula, Osiris, etc.)
 Erfassung und Verarbeitung von Daten und Digitalisierungen
 Einführungsschulungen und Workshops für sämtliche Microsoft-Office-Produkte
 Systemadministration
 Technischer Support (Telefonisch / Vorort-Service)

Weitere Leistungen in Zusammenarbeit mit unseren Partnerfirmen ....